ChatGPT thống trị thị trường chatbot AI với 80% thị phần
Phân tích thị phần chatbot AI 2025 với ChatGPT chiếm ưu thế tuyệt đối 80% thị trường
Trong bối cảnh thị trường trí tuệ nhân tạo phát triển mạnh mẽ, các con số thống kê mới nhất từ Statcounter đã tiết lộ bức tranh toàn cảnh về thị phần chatbot AI năm 2025. Kết quả không gây bất ngờ khi ChatGPT tiếp tục duy trì vị thế dẫn đầu áp đảo với hơn 80% thị phần toàn cầu. Theo dữ liệu thu thập từ tháng 3/2025, ChatGPT không chỉ dẫn đầu mà còn liên tục tăng trưởng thị phần. Con số 80,22% tại thị trường Mỹ trong tháng 7/2025 cho thấy sức hút không thể phủ nhận của nền tảng AI này. Sự thống trị này phản ánh chính xác những gì chúng ta quan sát được trong thực tế khi nhắc đến chatbot AI. Microsoft Copilot đang cho thấy dấu hiệu tăng trưởng ấn tượng, từ dưới 1% ban đầu lên 9,51% thị phần tại Mỹ và 4,56% toàn cầu. Sự phát triển này cho thấy chiến lược tích hợp AI vào hệ sinh thái Microsoft đang phát huy hiệu quả. Perplexity AI trải qua một giai đoạn biến động thú vị. Sau khi đạt đỉnh 16% thị phần Mỹ vào tháng 3, nền tảng này đã giảm xuống còn 5,61% tại thị trường Mỹ và 8,06% toàn cầu. Mặc dù có sự sụt giảm, Perplexity vẫn giữ vững vị trí thứ hai trên thế giới. Google Gemini và Claude AI đang cạnh tranh quyết liệt trong phân khúc thị phần nhỏ hơn. Gemini chiếm 2,67% tại Mỹ và 2,2% toàn cầu, trong khi Claude chỉ đạt 1,56% tại Mỹ và 0,91% toàn cầu. Deepseek AI với 0,43% tại Mỹ và 1,59% toàn cầu cho thấy sự khác biệt về sở thích người dùng giữa các khu vực. Thị phần sử dụng AI năm 2025. Nguồn: Statcounter Statcounter thực hiện việc thống kê thị phần chatbot AI dựa trên phân tích hơn 5 tỷ lượt xem trang trên 1,5 triệu website mỗi tháng. Hệ thống cookies được triển khai trên các website này giúp theo dõi thiết bị truy cập, hệ điều hành và nguồn traffic một cách chi tiết. Một thách thức đáng chú ý trong việc đo lường thống kê AI chatbot là tính chất khép kín của các nền tảng này. Khác với công cụ tìm kiếm truyền thống, chatbot AI không chuyển hướng người dùng đến các website khác, điều này tạo ra lo ngại cho những người sáng tạo nội dung khi các tính năng như Google AI Mode ngày càng phổ biến. Xu hướng tương lai cho thấy thị trường chatbot AI sẽ tiếp tục có những biến động thú vị. Sự gia tăng của Microsoft Copilot và sự điều chỉnh của Perplexity AI báo hiệu một cuộc cạnh tranh khốc liệt hơn trong thời gian tới. Tuy nhiên, với lợi thế vượt trội hiện tại, ChatGPT có thể sẽ duy trì vị thế dẫn đầu trong ngắn hạn. Trong bối cảnh công nghệ AI phát triển mạnh mẽ, ROSA thương hiệu máy tính bộ Việt Nam hiểu rõ nhu cầu tích hợp AI vào hoạt động kinh doanh. Với các giải pháp AI tiên tiến như chatbot AI CSKH cho website và hệ thống chấm công bằng camera IP, ROSA mang đến giải pháp toàn diện cho doanh nghiệp SMB. Đặc biệt, khi mua các máy dòng SMB, khách hàng sẽ được tặng kèm các giải pháp AI này, cùng với chính sách bảo hành 3 năm và nhiều ưu đãi hấp dẫn. >> Xem thêm:Phân tích chi tiết thị phần các nền tảng AI hàng đầu
Phương pháp đo lường và xu hướng tương lai
