ChatGPT mất hơn 12 triệu người dùng: Sam Altman phát báo động đỏ cho OpenAI
Ngay sau khi Google ra mắt Gemini 3 – mô hình AI hiệu năng cao, ChatGPT đã ghi nhận mức giảm 6% lưu lượng truy cập chỉ trong một tuần. Dữ liệu từ SimilarWeb cho thấy lượng truy cập ChatGPT mỗi ngày sụt giảm từ 203 triệu xuống còn 191 triệu, đồng nghĩa hơn 12 triệu người dùng đã rời bỏ nền tảng này. Điều này khiến CEO Sam Altman phải phát đi thông báo báo động đỏ nội bộ và vạch ra thay đổi chiến lược khẩn cấp cho OpenAI. Google tự tin gọi Gemini 3 là AI thông minh nhất hiện tại, sở hữu hệ sinh thái với 650 triệu người dùng hoạt động mỗi tháng và tính năng AI Overviews trên Google Search tiếp cận đến 2 tỷ người dùng toàn cầu. Chính Sam Altman cũng phải thừa nhận sức mạnh vượt trội của Gemini 3, đồng thời thúc giục OpenAI tập trung phát triển ChatGPT, cắt bớt đầu tư vào các lĩnh vực như y tế, quảng cáo hoặc mua sắm. Theo nhiều báo cáo, sự ra mắt thành công của Gemini 3 đã tạo ra làn sóng dịch chuyển thị phần mạnh mẽ trong lĩnh vực AI chatbot. Không chỉ Google, đối thủ Anthropic cũng có tốc độ tăng trưởng ấn tượng, nắm trong tay hơn 300.000 khách hàng doanh nghiệp, phần lớn thuộc Fortune 500. Sức ép này buộc OpenAI nhanh chóng tái cấu trúc, dồn lực cho ChatGPT để giữ chân khách hàng hiện tại và thúc đẩy sự tăng trưởng toàn cầu. Đầu năm nay, phiên bản GPT-5 của OpenAI bị người dùng chỉ trích vì trải nghiệm kém thân thiện, khiến công ty phải quay lại sử dụng GPT-4o ở nhiều tác vụ. OpenAI đang phải cân bằng giữa an toàn, tốc độ phát triển công nghệ và trải nghiệm thực tế của người dùng. Tổng mức đầu tư hạ tầng dữ liệu và chip của OpenAI hiện đã vượt 1,4 nghìn tỷ USD – áp lực tài chính lớn trong bối cảnh cạnh tranh gắt gao và biến động thị trường. Doanh nghiệp cần chú ý gì khi dùng AI? Sự dịch chuyển này cho thấy việc lựa chọn nền tảng AI phù hợp với nhu cầu thực tế là điều bạn không thể xem nhẹ. Để trải nghiệm hiệu quả và bảo mật tốt hơn khi làm việc với chatbot AI, các doanh nghiệp SMB có thể triển khai trên nền tảng máy tính chuyên dụng hoặc sử dụng các giải pháp AI PC tích hợp sẵn. Việc tối ưu phần mềm, ổn định hệ thống và chủ động xây dựng dữ liệu nội bộ cũng giúp tối đa hóa hiệu quả chuyển đổi số cho công ty. Xem thêmChatGPT mất hơn 12 triệu người dùng: Sam Altman phát báo động đỏ cho OpenAI
Cuộc cạnh tranh AI nóng lên với Gemini 3 của Google

Nguyên nhân và hậu quả của sự sụt giảm người dùng ChatGPT